Regulamin sklepu

§1 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem lecraft.pl/sklep, prowadzonego przez firmę RABA Patryk Raba, NIP: 5833244220, REGON: 367153200, z siedzibą pod adresem ul. Stanisława Lema 2D lok. 204D, 80-126 Gdańsk.
2. Sklep służy do zakupu usług cyfrowych związanych z grą Minecraft. Zakres i warunki każdej usługi określa opis produktu.
3. Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
4. Wszystkie ceny w sklepie są wyrażone w polskich złotych (PLN) i zawierają podatek VAT.

§2 Definicje

• Sprzedawca – firma RABA Patryk Raba, NIP: 5833244220, REGON: 367153200, ul. Stanisława Lema 2D lok. 204D, 80-126 Gdańsk.
• Kupujący – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w sklepie.
• Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem lecraft.pl/sklep, umożliwiający zakup usług cyfrowych.
• Usługa cyfrowa – treść cyfrowa lub usługa dostarczana w formie elektronicznej (rangi, przedmioty, itp.).

§3 Wymagania techniczne

Do korzystania ze sklepu niezbędne są:

• Urządzenie z dostępem do Internetu
• Przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript
• Aktywne konto e-mail
• Aktywne konto Minecraft (do przypisania zakupionych usług)

§4 Składanie zamówień

1. Aby dokonać zakupu, Kupujący wybiera produkt i jego wariant, podaje wymagane dane (nick Minecraft, adres e-mail), akceptuje regulamin sklepu i regulamin operatora płatności, a następnie przechodzi do płatności w serwisie CashBill.
2. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z zawarciem umowy sprzedaży usługi cyfrowej.
3. Kupujący ponosi odpowiedzialność za prawidłowość podanych danych, w szczególności nicku Minecraft.
4. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za błędnie podane dane przez Kupującego.

§5 Płatności i realizacja

1. Płatności obsługuje CashBill S.A. Kupujący wybiera metodę płatności na stronie CashBill. Kwota do zapłaty w PLN jest widoczna przed przejściem na tę stronę. Do płatności stosuje się regulamin płatności CashBill.
2. Zamówienie jest realizowane po potwierdzeniu płatności przez CashBill. Sam powrót ze strony płatności nie potwierdza zapłaty.
3. Zakupiona usługa trafia na konto o nicku podanym w zamówieniu. Wydanie wymaga obecności postaci o tym nicku na serwerze LeCraft. Jeśli postać jest offline, zamówienie czeka na jej zalogowanie i zostaje zrealizowane automatycznie, zwykle w ciągu kilku minut od wejścia na serwer.
4. Jeśli wystąpią problemy techniczne, realizacja może się opóźnić. Takie zamówienia Sprzedawca sprawdza ręcznie i realizuje niezwłocznie po usunięciu problemu.
5. Status zamówienia jest widoczny na stronie zamówienia, na którą Kupujący zostaje przekierowany po płatności. Po potwierdzeniu płatności można tam pobrać potwierdzenie zamówienia z nazwą produktu i wariantu, kwotą, wersją regulaminu i treścią złożonych zgód. Dokument należy zachować. Link do strony zamówienia daje wgląd w podsumowanie zamówienia, dlatego nie należy go udostępniać.
6. Sklep nie wysyła automatycznych wiadomości e-mail. Samo pobranie potwierdzenia nie powoduje utraty prawa odstąpienia od umowy opisanego w §6.
7. Po wydaniu zamówienia na serwerze może pojawić się komunikat z nickiem podanym w zamówieniu i nazwą produktu.

§5a Rangi i monety na serwerze LeCraft

1. Rangi VIP, PRO, MVP, ELITA i LEGENDA działają przez okres wskazany w wybranym wariancie (30, 90 lub 365 dni), liczony od wydania rangi w grze. Kolejny zakup tej samej rangi przy aktywnej randze przedłuża ją o kupiony okres.
2. Każda ranga obejmuje przywileje rang niższych oraz własne przywileje opisane na stronie produktu i w grze pod komendą /ranks: prefiks przy nicku, zestaw przedmiotów i dostęp do kopalni danej rangi, tygodniową nagrodę, liczbę jednoczesnych aukcji i zadań, rozmiar Skrzyni Endu oraz wskazane komendy.
3. Przy jednoczesnym posiadaniu kilku rang obowiązują korzyści najwyższej z nich. Czas każdej z rang płynie niezależnie.
4. Monety są walutą sklepu w grze na serwerze LeCraft (komenda /coinshop). Można je wydać na rangi, klucze do skrzynek, kolory czatu, tagi, cząsteczki, emotki i zwierzaki. Ceny w monetach pokazuje sklep w grze. Monety można zdobywać także w grze, bez zakupu, na przykład z nagród dziennych i zadań.
5. Skrzynki otwierane kluczami dają losowo wybrane nagrody w grze. Zakup monet nie gwarantuje żadnej konkretnej nagrody ze skrzynki.
6. Monet nie można wymienić na rzeczywiste pieniądze. Sprzedawca nie odkupuje monet ani nie wypłaca ich równowartości. Nie ogranicza to zwrotów należnych Kupującemu na podstawie przepisów prawa, w szczególności wskutek odstąpienia od umowy lub uznanej reklamacji.
7. Zestaw zawiera rangę i pakiet monet wskazane w jego opisie. Ranga z zestawu działa tak samo jak ranga kupiona osobno.
8. Rangi i monety działają wyłącznie na serwerze LeCraft i są przypisane do postaci o nicku podanym w zamówieniu. Przed płatnością należy sprawdzić poprawność nicku, w tym kropkę na początku nicku konta Bedrock.
9. Do zakupu rang i monet stosuje się zasady odstąpienia od umowy i reklamacji określone w §6 i §7. Zasady korzystania z rang i monet nie ograniczają ustawowych praw konsumenta.

§6 Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument może co do zasady odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od jej zawarcia, bez podawania przyczyny. Oświadczenie można przesłać na admin@minecraft.pl.
2. W przypadku odpłatnych treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym wyjątek z art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta ma zastosowanie wyłącznie po spełnieniu wszystkich wymaganych przesłanek: rozpoczęciu dostarczania za wyraźną, uprzednią zgodą konsumenta, wcześniejszym poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia po spełnieniu świadczenia, przyjęciu tej informacji do wiadomości oraz przekazaniu potwierdzenia wymaganego przez art. 21 ust. 1 tej ustawy na trwałym nośniku, np. e-mailem.
3. Sama akceptacja regulaminu lub zgoda na wcześniejszą realizację nie wyłączają prawa odstąpienia, jeśli pozostałe wymagania ustawowe nie zostały spełnione. Wyjątek dotyczący treści cyfrowych nie oznacza automatycznej utraty prawa odstąpienia w odniesieniu do każdej usługi cyfrowej.

§7 Reklamacje

1. Reklamacje można składać na adres admin@minecraft.pl lub poprzez nasz serwer Discord.
2. Reklamacja powinna zawierać: nick Minecraft, opis problemu oraz numer zamówienia ze strony zamówienia lub z potwierdzenia, a w razie jego braku datę i kwotę płatności.
3. Sprzedawca odpowiada na reklamację konsumenta w ciągu 14 dni od jej otrzymania. Odpowiedź jest przekazywana na trwałym nośniku, np. e-mailem. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.
4. W przypadku niezgodności treści cyfrowej lub usługi cyfrowej z umową konsument może żądać doprowadzenia jej do zgodności, a w przypadkach przewidzianych ustawą także obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy. Zastosowanie mają w szczególności art. 43m i 43n ustawy o prawach konsumenta.

§8 Ograniczenie odpowiedzialności

1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne leżące po stronie Kupującego lub zewnętrznych dostawców usług.
2. Sprzedawca nie odpowiada za utratę dostępu do konta Minecraft przez Kupującego.
3. W razie naruszenia zasad serwera mogą być stosowane środki przewidziane w tych zasadach, np. czasowa blokada dostępu do serwera. Naruszenie nie powoduje automatycznej utraty zakupionych usług ani ustawowych praw Kupującego.
4. Zakupione usługi są ważne zgodnie z opisem produktu. Niektóre usługi mogą być czasowe.

§9 Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest firma RABA Patryk Raba, NIP: 5833244220, REGON: 367153200, ul. Stanisława Lema 2D lok. 204D, 80-126 Gdańsk.
2. Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji zamówień oraz obsługi reklamacji.
3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.

§10 Zastrzeżenia prawne

1. Sklep nie jest powiązany z firmą Mojang AB ani Microsoft Corporation.
2. Minecraft jest zarejestrowanym znakiem towarowym Mojang AB.
3. Kupujący zobowiązany jest do przestrzegania warunków licencji Minecraft (EULA).

§11 Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca może opublikować nową wersję regulaminu dla przyszłych zamówień. Do zamówień złożonych wcześniej stosuje się regulamin obowiązujący w chwili ich złożenia. Sama publikacja nowej wersji nie zmienia zawartych umów ani nie ogranicza nabytych praw Kupującego.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
3. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.